资质知识
1.营业执照副本扫描件; 2.法人身份证扫描件; 3.股东法人股(国家企业信用网截图)或自然人身份证(正反面彩色扫描件); 4.3个人员社保证明及人员手机号、邮箱; 5. 机房地址租赁证明。 并且《互联网数据中心业务》申请还需要: 1.1台支持镜像功能的交换机; 2.最少1台IDC业务承载设备; 3.4个公网IP; 5.5个二级域名(其中:1个作为备案系统的域名,1个作为接入系统的域名,1个作为信息安全系统的域名,剩下2个是测试域名,用于评测时使用); 6.信息安全管理系统、机房运营安全系统、介入资源管理平台、域名备案系统。 注:该业务需要选择两个或两个以上地区才能申请。
为用户提供的数据存储、互联网应用开发环境、互联网应用部署和运行管理等服务.如大家熟知IDC有阿里云、腾讯云、华为云、世纪互联等,为用户提供物理和云服务器租赁、托管、虚拟主机、域名备案等业务。
IDC是《增值电信业务经营许可证》范围的“互联网数据中心业务”,属于跨地区业务,在工业和信息化部审批。 IDC业务是指利用相应的机房设施,以外包出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务,以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其他应用服务。 IDC业务经营者应提供机房和相应的配套设施,并提供安全保障措施。 IDC业务也包括互联网资源协作服务业务。互联网资源协作服务业务是指利用架设在数据中心之上的设备和资源,通过互联网或其他网络以随时获取、按需使用、随时扩展、协作共享等方式,为用户提供的数据存储、互联网应用开发环境、互联网应用部署和运行管理等服务。
1.营业执照副本扫描件; 2.法人身份证扫描件; 3.股东法人股(国家企业信用网截图)或自然人身份证(正反面彩色扫描件); 4.3个人员社保证明及人员手机号、邮箱; 5.《依法经营电信业务承诺书》、《骚扰电话禁呼承诺书》、《电信业务经营许可部分证明事项告知承诺书》、《依法经营特定电信业务承诺书》、《声明条款》等,上述材料模版可在“工业和信息化部政务服务平台”申请时下载。
《国内呼叫中心业务》主要用于接听用户来电,像售后电话、问题反馈电话、咨询电话,例如:10086、10010只能接听不能拨打用户电话,还可以将坐席外包给有需要的公司用来接听相关业务的咨询电话。该业务不能拨打、回拨用户电话,业务拓展骚扰电话是违规业务。
呼叫中心是《增值电信业务经营许可证》范围的“国内呼叫中心业务”,属于跨地区业务,在工业和信息化部审批。呼叫中心还是95码号的前置审批资质,要呼叫中心后才能申请“95码号”。 呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。 呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。 用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。 呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
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